Crisi vincente

di Valter Ribichesu. “L’unico modo per trasformare una sconfitta in una vittoria è cercare in essa che cosa c’è di buono. Vale a dire, individuare quelle condizioni che sono dipese direttamente da noi, quelle cose sulle quali avevamo una qualche forma di controllo, che hanno portato ad ottenere un risultato negativo, per evitare di ripeterle […]

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Corso di formazione – “Dal contatto al contratto”: la presa dell’appuntamento
contatto

In misura sempre maggiore, il telefono sta diventando uno strumento imprescindibile per l’attività di vendita. Oggi, più che mai, anche chi ne faceva a meno è venuto incontro all’esigenza di dover spostare la maggior parte della propria attività dal “faccia a faccia” al “contatto telefonico” e in questa fase, molte informazioni ed elementi che prima […]

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Falsi clienti e veri clienti: come distinguerli?
clienti

di Daniele Trevisani Dobbiamo iniziare a porci una domanda fondamentale: i clienti con cui stiamo trattando sono una perdita di tempo o un valore aggiunto? Ci sono clienti che rubano il nostro tempo e la nostra progettualità, altri che ci valorizzano e ci permettono di crescere. Distinguere le due tipologie di clienti potenziali ci permette […]

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