Come individuare la vera motivazione che porta ad un acquisto?
Citando J. P. Morgan: «Generalmente una persona ha due ragioni per fare una cosa. Una delle due ragioni ‘sembra’ quella vera, e l’altra ‘lo è’».
E la stessa cosa succede nel processo di acquisto, perché si giustifica spesso con la logica, anche se la reale motivazione è l’emozione. Ma come possiamo arrivare a farci rivelare la reale motivazione?
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