Regola d’Oro numero 6: Coinvolgi il cliente più che puoi

di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum La capacità di concentrazione media di un adulto è di circa tre frasi; questo significa che, tra un’affermazione e l’altra, (oddio, fai ancora affermazioni non richieste???) ti conviene inserire delle domande, o mostrare qualcosa, o comunque interagire. Se non lo fai, hai perso.

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Regola d’Oro numero 3: Nella carriola… prima lui, non tu!

di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Ricorderò sempre uno dei miei primi appuntamenti, dove il cliente mi accolse con estrema gentilezza, mi offrì un caffè e poi mi disse: «bene dottor Sacchi, immagino che lei conosca già qualcosa della nostra azienda, quindi mi parli di lei, mi parli delle sue competenze […]

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Regola d’Oro numero 1: Evita di fare affermazioni non richieste

di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Fatta questa premessa, vediamo quali sono le Regole d’Oro della negoziazione competitiva. Ogni volta che fai un’affermazione, i casi sono due: o il cliente la pensa come te, (e quindi ti è andata bene…) oppure non la pensa come te (…e quindi ti è andata […]

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