di Redazione Dopo il grande riscontro dei primi meeting virtuali, prosegue su Zoom Video Communications il ciclo #pernonrestaresoli, con una nuova interessante videoconferenza tenutasi il 1° aprile!
di Redazione Dopo il grande riscontro dei primi meeting virtuali, prosegue su Zoom Video Communications il ciclo #pernonrestaresoli, con una nuova interessante videoconferenza tenutasi il 1° aprile!
di Redazione Per non restare soli non è solo il titolo di questo articolo, ma un grido di battaglia: #pernonrestaresoli!
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Invece di guardarlo soddisfatto e annuire, chiedigli: per lei è importante riceverlo entro fine mese? Le probabilità che il cliente ti dica di sì sono del 99% (non era stato forse lui a chiederti se potevi consegnare entro fine mese?).
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Trova un esempio che ti calzi a pennello. Magari potresti dire: forse avrà notato che facciamo pochissima pubblicità, e sa perché? Preferiamo investire sulla qualità dei nostri prodotti e crescere grazie al passaparola positivo dei nostri clienti.
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Mi trovavo in una gioielleria tempo fa e ho assistito all’acquisto di una signora anziana che era entrata prima di me. La signora voleva regalare una collana di perle alla nipote per festeggiarne la laurea, era molto indecisa e, dopo vari tentennamenti e aver ricevuto […]
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum La capacità di concentrazione media di un adulto è di circa tre frasi; questo significa che, tra un’affermazione e l’altra, (oddio, fai ancora affermazioni non richieste???) ti conviene inserire delle domande, o mostrare qualcosa, o comunque interagire. Se non lo fai, hai perso.
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Tuo figlio ti chiede di poter dormire dall’amico? Se pensi di dirgli di sì, chiedigli qualcosa in cambio. Quasi certamente l’avrai.
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Passiamo a qualcosa che può darti un vero e immediato vantaggio competitivo; hai mai sentito dire che “non bisogna parlar male della concorrenza?”
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Ricorderò sempre uno dei miei primi appuntamenti, dove il cliente mi accolse con estrema gentilezza, mi offrì un caffè e poi mi disse: «bene dottor Sacchi, immagino che lei conosca già qualcosa della nostra azienda, quindi mi parli di lei, mi parli delle sue competenze […]
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Molti commerciali non vedono l’ora di incantare il cliente con le loro mirabolanti presentazioni, evidenziando vantaggi e propinando benefici.
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Fatta questa premessa, vediamo quali sono le Regole d’Oro della negoziazione competitiva. Ogni volta che fai un’affermazione, i casi sono due: o il cliente la pensa come te, (e quindi ti è andata bene…) oppure non la pensa come te (…e quindi ti è andata […]
di Emanuele Maria Sacchi – Executive Manager @ Evolution Forum Ai commerciali mediocri piace improvvisare. Quando incontrano un cliente dicono semplicemente le prime cose che gli vengono in mente. Non si rendono conto che, al giorno d’oggi, questo è uno dei motivi principali per cui la loro attività non decolla.
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